2011年04月05日08:55
パソコントラブル【184】無線LANがつながらない！≫
カテゴリー │★PCトラブルQ&A
昨日ははまぞうブロガーでもあり、何かとお世話になっているNAOさんからの出張パソコンサポートのご依頼。ノートパソコンの無線LAN（インターネット）がつながらないとのこと。
結果から先に言うと、USBポートの4つのうち2つに不具合がありました。USB型の無線LANの子機なので、USBポートが壊れていると問題が出てきます。
正常な2つのうちの1つはマウスで使用中、もう1つは問題ないので、そこを使用することに。下の写真は正常な状態です。（ちょっと見にくいけど）
「ネットワークアダプタ」の「PCI GW-US～～」のところを確認。
不具合のあるUSBポート2つのうちの1つを使うと、無線LANの子機（デバイス）をうまく認識しません。下の写真では「！」マークが出ていますね。（見えにくい・・）
もう1つは、認識はするけど、外すたびに無線LAN接続のパスワードを要求されて、使いものになりません。
基本的に無線LANの子機は、取り外した後も再度付けたとき、すぐに使えるようになっています。いちいちパスワードを入力するのも現実的ではありません。
これは原因がよく分からないけど、ここのUSBポートを使用したときには何故か出てきます。
仕方がないので、不具合のあるUSBポート2つは使用せずに、残りの正常なUSBポート2つを使うようにお願いしました。
もしもUSBポートの数が不足してきたら、ハブを使って対応してくださいね、とも付け加えておきました。
USBポートやLANポートは、乱暴（強引）に抜き差ししたりすると壊れてしまうので、丁寧に使ってください。壊れたら壊れたで対処法もあるんですけどね。
無線LAN関係のトラブルを挙げておくので、参考にどうぞ( ・∇・)
◆パソコントラブル【178】無線LANプリンタ：磐田に出張サポート
◆パソコントラブル【133】無線LANがつながらない！
◆やさしい無線LAN【22】インターネット＆プリンタに繋がらない
結果から先に言うと、USBポートの4つのうち2つに不具合がありました。USB型の無線LANの子機なので、USBポートが壊れていると問題が出てきます。
正常な2つのうちの1つはマウスで使用中、もう1つは問題ないので、そこを使用することに。下の写真は正常な状態です。（ちょっと見にくいけど）
「ネットワークアダプタ」の「PCI GW-US～～」のところを確認。
不具合のあるUSBポート2つのうちの1つを使うと、無線LANの子機（デバイス）をうまく認識しません。下の写真では「！」マークが出ていますね。（見えにくい・・）
もう1つは、認識はするけど、外すたびに無線LAN接続のパスワードを要求されて、使いものになりません。
基本的に無線LANの子機は、取り外した後も再度付けたとき、すぐに使えるようになっています。いちいちパスワードを入力するのも現実的ではありません。
これは原因がよく分からないけど、ここのUSBポートを使用したときには何故か出てきます。
仕方がないので、不具合のあるUSBポート2つは使用せずに、残りの正常なUSBポート2つを使うようにお願いしました。
もしもUSBポートの数が不足してきたら、ハブを使って対応してくださいね、とも付け加えておきました。
USBポートやLANポートは、乱暴（強引）に抜き差ししたりすると壊れてしまうので、丁寧に使ってください。壊れたら壊れたで対処法もあるんですけどね。
無線LAN関係のトラブルを挙げておくので、参考にどうぞ( ・∇・)
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この記事へのコメント
ありがとうございました！
扱いがかなり乱暴でしたね。
もっと丁寧に扱わなくちゃ。
感謝～。
扱いがかなり乱暴でしたね。
もっと丁寧に扱わなくちゃ。
感謝～。
Posted by NAO
at 2011年04月05日 09:19
at 2011年04月05日 09:19◆NAOさん◆
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
こんばんは。
＞扱いがかなり乱暴でしたね。
＞もっと丁寧に扱わなくちゃ。
あっ、そういう意味で書いたわけではないですよ。
NAOさんが乱暴に扱った、
ということを言いたいわけではないんです。
パソコンは精密機器なので、
大事にしましょうね～というようなことを言いたかったんです。
うまく説明ができないのが、もどかしいんだけど(Ｔ＿Ｔ）
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
こんばんは。
＞扱いがかなり乱暴でしたね。
＞もっと丁寧に扱わなくちゃ。
あっ、そういう意味で書いたわけではないですよ。
NAOさんが乱暴に扱った、
ということを言いたいわけではないんです。
パソコンは精密機器なので、
大事にしましょうね～というようなことを言いたかったんです。
うまく説明ができないのが、もどかしいんだけど(Ｔ＿Ｔ）
Posted by パソコン先生とホテルマン→なみくん at 2011年04月05日 20:31
at 2011年04月05日 20:31なみくん
わかりますよ～。
丁寧な説明で
安価でやっていただき
ありがとうございました！感謝。
また、よろしくお願いしますね。
わかりますよ～。
丁寧な説明で
安価でやっていただき
ありがとうございました！感謝。
また、よろしくお願いしますね。
Posted by NAO at 2011年04月06日 08:29
at 2011年04月06日 08:29◆NAOさん◆
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
こんばんは。
こちらこそ、またよろしくお願いしますね。
もらった新タマネギ、
甘くて美味しかったですよ～( ・∇・)
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
こんばんは。
こちらこそ、またよろしくお願いしますね。
もらった新タマネギ、
甘くて美味しかったですよ～( ・∇・)
Posted by パソコン先生とホテルマン→なみくん at 2011年04月06日 18:40
at 2011年04月06日 18:40
