2011年11月04日16:45
パソコントラブル【223】StartRep.exe-アプリケーションエラー≫
カテゴリー │★PCトラブルQ&A
先日、こちらの記事にも書いた湖西市のK様からお預かりしたデスクトップパソコンのメンテナンス（修理）中。下記のような画面が出て、何度再起動をしても同じ画面から先に進みません。
「StartRep.exe-アプリケーションエラー 0xfc12584dの命令が0x00000008のメモリを参照しました。メモリがreadになることはできませんでした。・・・・」
K様に聞いてみると、Windows Update（ウィンドウズ アップデート）の直後からこの画面が出てきたような気がするとのこと。アップデートに失敗したのかな？
ウィンドウズ アップデートの最中に電源を切ったり、シャットダウン（電源を切る）するときにアップデートの更新作業が行われることもあるので、そのときに強制的に電源を切ったりすると、こういう不具合が出たりします。今回の場合ははっきりとまだ原因がつかめていませんが。
ハード（機器）というよりも、ソフト（Windowsのプログラム）の不具合・故障の可能性が高いです。引き続き修理・対応していきます。
「StartRep.exe-アプリケーションエラー 0xfc12584dの命令が0x00000008のメモリを参照しました。メモリがreadになることはできませんでした。・・・・」
K様に聞いてみると、Windows Update（ウィンドウズ アップデート）の直後からこの画面が出てきたような気がするとのこと。アップデートに失敗したのかな？
ウィンドウズ アップデートの最中に電源を切ったり、シャットダウン（電源を切る）するときにアップデートの更新作業が行われることもあるので、そのときに強制的に電源を切ったりすると、こういう不具合が出たりします。今回の場合ははっきりとまだ原因がつかめていませんが。
ハード（機器）というよりも、ソフト（Windowsのプログラム）の不具合・故障の可能性が高いです。引き続き修理・対応していきます。
[磐田,浜松,袋井]
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