2012年11月15日10:44
ハードディスク交換 Inspiron One 19（Dell）★浜松（静岡県）からご依頼≫
カテゴリー │★出張サポート日記
先日こちらのブログ記事にも書きましたが、浜松（静岡県）のK様からハードディスク交換＆パソコン修理のご依頼がありました。
パソコンはこちらの液晶一体型PCです。
Inspiron One 19 Desktop Details | Dell
液晶一体型パソコンなので分解がなかなか大変ですが、幸運なことにDell（デル）の公式マニュアルで分解方法（disassembly）が公開されていたので、それを見ながら分解作業をしていきました。
Dell™ Inspiron™ One 19 サービスマニュアル
この写真は、「７」のディスプレイベゼル（フロントカバー）を取り外したところですね。「１」～「６」の写真は・・・撮り忘れていました（笑）
「８」の背面カバーを取り外したところ。ここまで分解して、ようやくハードディスク（Hard Drive）も見えてきました。
ハードディスクを取り外します。
以前のブログにも書いた、交換用のハードディスクです。
Seagate（シーゲイト） Barracuda デスクトップ・ハードディスク・ドライブ
その後はWindows 7（ウィンドウズ セブン）をクリーンインストールしていきます。
いつもお馴染みのライセンス条項のチェックです。これをしっかり読む人はいるのでしょうか？（本当は読まないとダメだけど）
インストールの種類の選択です。「アップグレード」と「新規インストール」のいずれかを選択。今回はもちろん「新規インストール」です。
ハードディスク（HDD）容量が500GBなので、パーティションを2つに分けて250GB✕2に作成します。500GB✕1では心配ですから・・・ここは大切なポイントだと思います。
Windows 7のインストールが始まりました。
デスクトップ画面が登場して、Windows 7のインストールが無事に終了です。
お次はドライバをインストールしていきます。今回のパソコン（DELL Inspiron One 19）はドライバディスクが付属しているので、それを元にインストール作業を進めます。
YouTube（ユーチューブ）動画が再生されなかったので、こちらのサイトから最新のFlash Playerをインストールします。
Adobe - Adobe Flash Playerのインストール
無事にYouTube動画が再生されました。
上記の作業以外には、このような作業も並行して行なっていきました。
最後にパソコンを丁寧に梱包して納品！が・・・
K様に納品後に動作確認してもらったところ、パソコン内蔵スピーカーから音声が出ないとご連絡がありました。
こちらではサウンドドライバを入れて確認していたので、すぐに外部のスピーカーに接続して音声の確認をしていたので、内蔵スピーカーの音声の確認をしていませんでした。
サウンドドライバの確認をして音声のチェックを行い、後日また再納品することになりました。申し訳ありませんが、もうしばらくお待ちくださいm(_ _)m
パソコンはこちらの液晶一体型PCです。
Inspiron One 19 Desktop Details | Dell
液晶一体型パソコンなので分解がなかなか大変ですが、幸運なことにDell（デル）の公式マニュアルで分解方法（disassembly）が公開されていたので、それを見ながら分解作業をしていきました。
Dell™ Inspiron™ One 19 サービスマニュアル
この写真は、「７」のディスプレイベゼル（フロントカバー）を取り外したところですね。「１」～「６」の写真は・・・撮り忘れていました（笑）
「８」の背面カバーを取り外したところ。ここまで分解して、ようやくハードディスク（Hard Drive）も見えてきました。
ハードディスクを取り外します。
以前のブログにも書いた、交換用のハードディスクです。
Seagate（シーゲイト） Barracuda デスクトップ・ハードディスク・ドライブ
その後はWindows 7（ウィンドウズ セブン）をクリーンインストールしていきます。
いつもお馴染みのライセンス条項のチェックです。これをしっかり読む人はいるのでしょうか？（本当は読まないとダメだけど）
インストールの種類の選択です。「アップグレード」と「新規インストール」のいずれかを選択。今回はもちろん「新規インストール」です。
ハードディスク（HDD）容量が500GBなので、パーティションを2つに分けて250GB✕2に作成します。500GB✕1では心配ですから・・・ここは大切なポイントだと思います。
Windows 7のインストールが始まりました。
デスクトップ画面が登場して、Windows 7のインストールが無事に終了です。
お次はドライバをインストールしていきます。今回のパソコン（DELL Inspiron One 19）はドライバディスクが付属しているので、それを元にインストール作業を進めます。
YouTube（ユーチューブ）動画が再生されなかったので、こちらのサイトから最新のFlash Playerをインストールします。
Adobe - Adobe Flash Playerのインストール
無事にYouTube動画が再生されました。
上記の作業以外には、このような作業も並行して行なっていきました。
◆インターネット接続（無線LAN）確認
◆Windows Update（ウィンドウズ アップデート）で最新版に更新
◆省電力設定の見直し
◆音声（サウンド）の確認
◆パソコン内部のエアブロー清掃
◆OAクリーナーでパソコン外部を清掃 など
最後にパソコンを丁寧に梱包して納品！が・・・
K様に納品後に動作確認してもらったところ、パソコン内蔵スピーカーから音声が出ないとご連絡がありました。
こちらではサウンドドライバを入れて確認していたので、すぐに外部のスピーカーに接続して音声の確認をしていたので、内蔵スピーカーの音声の確認をしていませんでした。
サウンドドライバの確認をして音声のチェックを行い、後日また再納品することになりました。申し訳ありませんが、もうしばらくお待ちくださいm(_ _)m
