[磐田,浜松,袋井] パソコンサポートと出張修理 奮闘日記

嫁さん用のスマホのASUS Zenfone 5 ‏(A500KL)‏ですが、Wi-Fiが使えないトラブルに続いて、今度は電話も使えないというトラブルが発生しました。ちなみに、以前の記事はこちら。
故障続きのASUS Zenfone 5で、今度はWi-Fi機能が使えなくなりました。

Wi-Fiが使えないぐらいならまだ日常使用には問題ありませんが、電話も使えないとなると致命傷です。

メインボードの故障かな？と思いつつ、データのバックアップを取った後に、念のため初期化してみます。

初期化の方法は、Android（OS）が起動していれば設定メニューから進めるので簡単です。Androidが起動しない時はこちらをどうぞ。
ZenFoneを工場出荷時に戻す方法 - Asus

初期化すると、最初の画面はこちらが出てきます。



作業を進めていくとすぐにWi-Fiの設定画面が出てきます。

初期化をしたので直っていればいいんだけど・・・



ここのWi-FiをONにしても、やっぱりWi-Fiを拾わないし、OFFに戻すこともできません。以前の症状がそのまま引き継がれています。

ということは、Androidのソフト不具合というよりも、メインボード（機器）の故障の可能性が高そうです。

パソコンと違ってスマホの故障・修理はなかなか厄介です・・・個人的にもスマホ・タブレットの修理は行っていませんし、修理するよりも買い替えのほうが安いという事情もあります。

幸いZenfone 5は僕と嫁さんが同じ機種を持っているので、Zenfone 5を分解して中のメインボードやバッテリーを交換することも可能です。まあ、こういう故障時のことを見越して、2台同じ機種にしているんですが。

ダメ元で、もう少し修理対応を進めてみようと思います。続きはまたブログに書いていきます。トホホですね(T_T)