2020年08月22日08:28
パソコントラブル【691】PR-500KIがグレーアウトで設定できない≫
カテゴリー │★PCトラブルQ&A
先日、いつもお世話になっている磐田市のお客様(会社)からお電話があり、自宅のインターネット環境を新しく設定して欲しいとご連絡がありました。
お話を聞いてみると、引越ししたためにインターネットがまだ設定しておらず使用不可とのことで、初期設定からのスタートとなります。
フレッツ光&OCNの組み合わせで、光モデムはPR-500KIで光回線は開通済み、電話は使用可能です。
OCNの接続IDとパスワードの書類はあるので、PR-500KI(192.168.1.1)へログインして設定を進めます。
今回ははじめてのログインなのでパスワード設定を求められ、任意のパスワードを設定、IDは規定でuserとなります。
このパスワードを忘れるとPR-500KIにログインすることができなくなり、初期化するしか方法がなくなるので、しっかりと覚えておく必要があります。
ログイン後にいつものようにOCNの接続IDとパスワードを入力しようとすると、なぜかグレーアウト表示になっており設定できない状況です。接続IDとパスワードを入力したくても、設定変更すら不可。
PR-500KIのPPPランプを見ても消灯しており、これではインターネット不可・・・と思いきや、今回の場合ではこれで問題ないことを調べてから知りました。PPPランプは消灯で正常なのです。
NTTホームゲートウェイのIPv4 PPPoEがグレーアウト
IPv4ではなくIPv6ですでに設定されているため、OCNの接続IDとパスワードの設定も不要(グレーアウトで設定できない状況で正常)、PPPランプは消灯でOK。
IPv4に変更することも可能ですが、せっかくのIPv6ですので、速度も落ちますしIPv4にする必要はないでしょう
有線LANで確認するとインターネットは問題なし、Wi-Fiも当然OK。IPv6は新しい規格で僕も不勉強なところがありますが、今後はIPv6が普及してくるので、今回のようなパターンも覚えておく必要がありますね。
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お話を聞いてみると、引越ししたためにインターネットがまだ設定しておらず使用不可とのことで、初期設定からのスタートとなります。
フレッツ光&OCNの組み合わせで、光モデムはPR-500KIで光回線は開通済み、電話は使用可能です。
OCNの接続IDとパスワードの書類はあるので、PR-500KI(192.168.1.1)へログインして設定を進めます。
今回ははじめてのログインなのでパスワード設定を求められ、任意のパスワードを設定、IDは規定でuserとなります。
このパスワードを忘れるとPR-500KIにログインすることができなくなり、初期化するしか方法がなくなるので、しっかりと覚えておく必要があります。
ログイン後にいつものようにOCNの接続IDとパスワードを入力しようとすると、なぜかグレーアウト表示になっており設定できない状況です。接続IDとパスワードを入力したくても、設定変更すら不可。
PR-500KIのPPPランプを見ても消灯しており、これではインターネット不可・・・と思いきや、今回の場合ではこれで問題ないことを調べてから知りました。PPPランプは消灯で正常なのです。
NTTホームゲートウェイのIPv4 PPPoEがグレーアウト
V6プラスやIPv6オプションを契約していたら、設定は不要、接続するだけでインターネットにつながります、それがIPv6です。ホームゲートウェイのPPPランプも消灯が正解なのです。(このランプはIPv4の接続を示します)
IPv4PPPoEの設定はしてはいけません、もしくは接続のチェックを外しておきましょう。
IPv4ではなくIPv6ですでに設定されているため、OCNの接続IDとパスワードの設定も不要(グレーアウトで設定できない状況で正常)、PPPランプは消灯でOK。
IPv4に変更することも可能ですが、せっかくのIPv6ですので、速度も落ちますしIPv4にする必要はないでしょう
有線LANで確認するとインターネットは問題なし、Wi-Fiも当然OK。IPv6は新しい規格で僕も不勉強なところがありますが、今後はIPv6が普及してくるので、今回のようなパターンも覚えておく必要がありますね。
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