パソコントラブル【45】モニターが映らない!?
昨日はお客様から電話があり、
「Windowsが立ち上がらない!
モニターも何も映らない!」
とのこと。早速行ってきました。
モニターに何も映らないのは、配線の接続が
うまくいってない(緩んでいる)ことが多いので、
一度すべての配線を外してもう一度付け直し。
でも、それでもダメでした。
モニター自体はそんなに古くなさそうだし
故障してる雰囲気もなかったので、
僕のノートパソコンと外部接続して映してみると
しっかり映りました。
ということは、モニター自体は正常で
パソコンからの映像出力(信号)が出ていない様子。
ちなみに、スピーカーからの音声も
ある日突然出なくなったとのこと。
音声出力もパソコンから出てないのでは?
と疑っています。
モニターと同様、ノートパソコンに
スピーカーを繋いで試してみたところ、
問題なく音が出ました。
パソコンに入ってたスピッツを試しに鳴らしたら
とても心地良かったです(笑)
モニターに何も映らないんじゃ、
手の施しようがありません。
見た感じ(中身も開けて)では、5~6年前の
WindowsXPマシンっぽいので、
寿命といえば寿命かもしれません。
ハードウェアのトラブルですね。
壊れる直前にはパソコンの調子も悪かったようで
よくフリーズして強制終了していたようです。
強制終了を頻繁にしたり、きちんとした手順を
踏まずにをWindowsを終了させてると、
レジストリやシステムファイルといった重要な
ファイルが破損する恐れがあるのです。
この可能性もあります(ソフトのトラブル)。
「知り合いにパソコン(ハード)の修理が
得意な方がいるから、お願いしましょうか?」
と聞いたけど、修理代もかかりそうだし
寿命の問題もあって、中古パソコンを一台
購入してくれることになりました。
そちらの方が安いし、
これから先も使えるだろうということで。
ありがとうございます!
パソコン本体以外(モニターやスピーカー等)は
問題なく使えるので、
2万円ぐらいの本体だけで十分でしょう。
その方が無駄な出費もなくなりますし。
こんな景気状況なので、買い物は賢くいかないとね。
ということで、これからお客様のご要望に最適な
デスクトップ型パソコン(本体のみ)を探します!
■パソコントラブル【43】Windowsが起動しない!
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