パソコントラブル【369】ハードディスク故障のため交換

先日、浜松市(静岡県)のS様からパソコン修理のご依頼がありました。ありがとうございます！

パソコン修理の内容は、パソコンの起動時や動作中にハードディスク故障・エラーの表示が出るので、ハードディスクを交換して欲しいとのこと。

パソコン(Windows)から上記のようなエラーが出てくると、分かり易いですね。

個人的にも経験がありますが、ハードディスクはある日突然、何の前触れもなく故障することがあります。

ですので、事前に告知してくれると、データ・ファイルの救出など対応ができるので助かります。

今回の場合はデータの救出・バックアップは不要とのことなので、単純にハードディスクを購入してWindowsをインストールしていきます。

S様がリカバリディスクを事前に作成してくれていたので、ハードディスク交換作業もスムーズに進みます。

リカバリディスクによっては、リカバリがうまくいかない時も稀にあるのですが、今回は問題なくリカバリ(初期化)が完了。

マイクロソフトオフィスもディスク＆ライセンスキーが揃っているので、インストールとライセンス認証を済ませます。こちらも特に問題なし。

その後の動作確認もOKですので、これで無事に納品となりました。

ということで浜松市(静岡県)のS様、今回のパソコン修理ありがとうございました( ・∇・)



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