パソコントラブル【374】PC-LS150BS6Rのハードディスク故障・交換

少し前の話になりますが、浜松市（静岡県）のK様よりパソコン修理のご依頼がありました。ありがとうございます！

パソコン修理の内容は、起動時にSMARTエラーが表示されていたようで、その後にK様ご自身でリカバリをされたようですが失敗したとのこと。それからはWindows 7が起動しない状況になったようです。
パソコン起動時に「SMART機能でエラーが・・・」とメッセージが表示される場合の対処方法

ちなみに、パソコンの機種・型番はこちら。
PC-LS150BS6R - 121ware.com > サポート > 商品情報

ハードディスクの診断をDrive Fitness Testで試したところ、ドライブ自体うまく認識せず、診断をかけることができません。

手持ちのハードディスクにWindows 7を仮インストールしたところ問題なく起動したので、SMARTエラーも出てるのでハードディスク故障・不具合の可能性が高そうです。

K様がリカバリディスクを作成していなかったので、NECからリカバリディスクを購入しなければいけません。
PC98-NXシリーズ メディアオーダーセンター

リカバリディスクがDVD4枚にて到着して、その後は通常通りのリカバリ作業に入っていきます。



リカバリ自体はハードディスクも新しく購入しているので、特に問題なくスムーズに完了。パソコン購入時のきれいな状態に戻してから納品となりました。

リカバリディスクは、パソコン購入後にできるだけ早く作成するようにしましょう。

今回のようにまだ入手できればいいのですが、パソコンが古くなるとメーカーからリカバリディスクの購入ができなくなることもあるので・・・そうなると、リカバリ（初期化）もできなくなります。

ということで浜松市（静岡県）のK様、今回のパソコン修理のご依頼ありがとうございました。また何か気になる点などあれば、お気軽にどうぞ( ・∇・)



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