いつもお世話になっている磐田市のH社様より、パソコン修理のご依頼がありました。ありがとうございます！
パソコン修理の内容は、パソコン内からかなり大きな異音がするとのことで、Windowsが起動しないので業務に支障が出ているとのこと。
早速お伺いして症状を見てみると、大きな異音の原因は、CPUファンの故障で間違いなさそうです。
CPUファンの故障・修理対応は後日ブログ記事にしようと思いますが、まず先決なのはパソコン内のデータ救出・復旧。
このパソコンで社外のお客様とメールのやり取りをしているようで、今後のメールはWebメールによりブラウザ上からメール可能ですが、過去のメールがこのパソコンに残っているのみです。
メールサーバ上にも過去のメールがないので、このパソコンからメールデータを救出していく必要があります。
パソコンの型番はこちら。
SONY VAIO 液晶一体型PC PCG-2Q2N
SONY VAIOシリーズは、パソコンの分解が厄介な型番が多く、今回も多少難儀しましたが、パソコン裏面と底面のネジ18本を外して、ツメで引っかかっているカバーを外して分解完了。
分解というかカバーを外しただけですが(笑)、ここまで来ればあとはどうとでもなります。参考にしたのはこちらのサイトです。
SONY 一体型パソコン VGC-JS52JB VAIO PCG-2N2N 分解
内蔵ハードディスクは3.5インチSATA。
取り外した後に、外付けハードディスクケースに接続して、他のパソコンで内蔵ハードディスクにアクセスして、データを救出していきます。
ケース内にハードディスクを収納していませんが、ケーブルでしっかり接続していれば問題ありません。
ケース内にしっかり収容しようとすると、ハードディスク周りの部品をさらに外さないといけないので、今後のことも考えるとこれで十分でしょう。
今回の場合はCPUファンの故障で間違いないので、ハードディスク故障の可能性はまずありませんので、データ救出も比較的気楽にできます。
ハードディスクに初回アクセス時には、しっかりとセキュリティチェックを行い、自分のパソコンへのウイルス感染を防ぎます。
問題がなければ、該当のデータ救出を行い、取り急ぎ作業完了です。
今回のご希望は
Windows Live メールのデータ救出で、メールサーバに過去のメールが残っていないので、このハードディスクからメールデータを救出する必要があります。
Windows Live メールのデータ保存場所は、初期状態ではこちら。
C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail
自分でもよく忘れるので、備忘録も兼ねて記事にしておきます。
僕の場合は
Google Apps（
Gmail）を利用しており、メールの消失という心配はないので、余計にWindows Live メールのデータ保存場所を忘れてしまいます。
H社様の場合は、メールサーバの容量も限界に近づいており、容量の対策も早めに検討してくださいとは伝えています。
後日H社様にお伺いして、救出したデータを他のパソコンに復旧してきます。
－－－参考記事－－－
パソコントラブル【411】Yahoo!メールからGmailへバックアップ・移行-1
パソコントラブル【226】OutlookからWindows Live メールへ移動
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