LINEで「正常に処理できませんでした～」で起動しない｜浜松市のデジタル遺品

浜松市よりデジタル遺品でご依頼のあった内容の1つに、LINEトークの保存があったのですが、LINE自体が開くことができないトラブルが発生しました。

正常に処理できませんでした。
しばらく経ってからもう一度お試しください。
再試行

スマホは、ASUS Z00ADでOSがAndroid 5.0と非常に古く、LINEのバージョンもその当時のままという状況。

古いスマホの場合には、いつ故障してもおかしくありませんので、故障する前に対応することが必要です。

LINEを起動してみると上記のエラーが出て起動不可、何度試しても状況は変わりません・・・

このエラーは見たことがないので、古いAndroid 5.0やLINEが影響しているのかな？とも思い、とりあえずLINEやスマホを再起動してみましたが、やはり症状は変化なし。

LINEは基本的にインターネット接続して使うアプリなので、Wi-Fiにてインターネット接続してみると・・・無事に起動しました！

オフライン（インターネット未接続）で出てくるエラーのようで、その後はエラーが再発することもなく、問題なくLINEが起動・動作するようになりました。

「正常に処理できませんでした」でツイッターで検索してみると、LINEに関する様々なエラーが報告されていました。

LINEトーク（そんなに使わないが）のバックアップ、アプリを最新にしても、Googleドライブの空き容量たぶん大丈夫でも、不明なエラーとか正常に処理できませんでしたとか出てできなかったが、
wifiの馬力が足りなかったらしい。ふと思い当たって、変えて解決。

— 飯田さやか (@iidasayaka) February 18, 2023

LINE開こうとすると

エラー
正常に処理できませんでした

ってなるんだけど同じ症状の人いる？
めっちゃ困るんだけど

— にゃんぱす❀Game (@nyanyanpas777) December 28, 2022

LINEがおかしい(°ㅂ°)

送信されませんでしたってメッセージが来て、でも普通その場合元のメッセージは表示されるやん？それが表示されなくて、再送信のクルクルだけ表示されてる。それ押して再送信しても(正常に処理できませんでした)って出て、しばらくするとまたそのメッセージが来る。俺だけ？

— のりだってばぁぁぁぁぁぁ (@suiren0261) November 27, 2022

「スマホを使っている人は、ほぼLINEも使っているのでは？」とさえ思えるほど普及しているLINEですが、いざ使えなくなってしまうと焦るもの。

「正常に処理できませんでした～～」のエラーの原因は多岐に渡るようですが、落ち着いて対処するとともに、トーク履歴のバックアップ等の管理も事前にしておきましょう。


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こちらもLINEに関するちょっとした小技です。



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