東芝 dynabook T451/46EBで「SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION」エラー

先日、掛川市のお客様からパソコン修理のご依頼がありました。はじめてのご依頼ありがとうございます！

修理内容は、パソコンの動作が非常に遅く、快適に使えるように修理＆メンテナンスをして欲しいとのこと。

パソコンは下記の東芝ノートパソコンで、10年ほど経過しています。
東芝 dynabook T451/46EB（PT45146ESFB）

ハードディスクの環境をそのままSSDへクローン化（換装）を試みますが、下記のようなブルースクリーンエラーが出てうまく進みません・・・

デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

何回かクローン化を試してみても不可、クローン化のソフトを変更してみても結果は同じ。Windows修復（sfc、chkdsk、dism等）を試してみても結果は変わりません。

お話をお聞きすると、パソコンを購入してから一度もリカバリや再インストールを行っていないとのことで、Windowsも大幅に破損・不具合が発生していると考えられます。

今回はクローン化は諦めて、Windows 10のクリーンインストールを進めることにしました。

データのバックアップを事前に行い、Windows 10をきれいに入れ直して無事に復活。

機器診断も特に現状では問題が出ておらず、SSDに交換しているので、もう少し使える状態になりました。今後も大切に使っていただければと思います。

ということで、今回は掛川市からのパソコン修理のご依頼でした。どうもありがとうございました！


～こんな記事も書いています～


ブルースクリーンエラーは数多くのエラーコードがありますが、その1つです。



こちらも同様のエラーでコード違いです。
静岡県浜松市からパソコン修理｜「0xc0000001」ブルースクリーンエラーです


無数といってもいいほど（そんなことはないですが）、エラーコードはたくさん存在します。
袋井市よりデータ復旧依頼｜「SPECIAL POOL DETECTED MEMORY CORRUPTION」エラー





便利な読者登録もどうぞ

メールアドレスを入力して登録する事で、このブログの新着記事をメールでお届けしてすぐに読むことができます。登録も解除も簡単→こちらから