2011年02月14日20:55
やさしい無線LAN【22】インターネット＆プリンタに繋がらない≫
カテゴリー │★無線LAN
今日は浜松のN様宅へ出張パソコンサポートへ行ってきました。内容はこちらの記事にも書いたけど、無線LAN関係のトラブル。
N様は最近引越しをしたようで、パソコンやプリンタの無線LANの再設定です。以前は光回線だったけど、引越しを機にADSL回線に変更。（光回線が来ていないとのこと）
インターネットプロバイダはSo-net（ソネット）、回線事業者はNTT西日本のフレッツ・ADSL。ということは、PPPoE接続なので、インターネット接続の際にはIDとパスワードが必要になります。
が・・・・何度入力しても、インターネットにはつながりません。弾かれてしまいます。
So-netに電話して聞いてみても「引越し手続きは完了しています」とのこと。念のため、So-netの電話サポートの指示に従ってインターネット設定のやり直しをしました。
その途中でN様が「以前にメールアドレスを変えたんですよ」と言って、「あっ、それだ！」と。そのときに新しくもらったIDとパスワードを入力しなおしたら・・・繋がりました！
パソコンに入っていたインターネット接続用のIDとパスワードが古かったのが原因でした。
ADSLモデムとパソコンを直結してインターネット接続していたので、今度は無線LANルーター（アクセスポイント）とパソコンの無線LAN設定です。
こちらも無線LANルーターに古いPPPoE接続用のIDとパスワードが入っていてので、新しく入力し直してOK。ついでにメール設定もしておきました。
その後は、無線LAN対応のプリンタの設定。この手のプリンタは僕が持っていないのもあって、あまり馴染みがなかったりします。が、説明書を見ながら設定していきました。
引越し前もこの無線LAN対応のプリンタを使ってたようですが、有線か無線かは憶えてないとのこと。ドライバやソフトを新しく入れ直せたので、以前は有線で使ってたのかな？
こちらのプリンタ設定も、プリンタに無線LANのSSIDとセキュリティキー（暗号）を手動で入力して（AOSSでやったらうまくいかなかった為）、パソコン側にドライバとソフトをCD-ROMからインストールして、無事に無線接続完了！
無線LAN関係の設定や何かのトラブルがない限り、これで大丈夫でしょう。
無線LANの怖いところは、普段は何気なく使えていても、あるとき急に繋がらなくなったりすると、途端に高度な知識を要求されることだと思います。
有線LANと違って目に見えないので、原因も分かりにくいし・・・無線LANはなかなか手強いですね( ・∇・)
N様は最近引越しをしたようで、パソコンやプリンタの無線LANの再設定です。以前は光回線だったけど、引越しを機にADSL回線に変更。（光回線が来ていないとのこと）
インターネットプロバイダはSo-net（ソネット）、回線事業者はNTT西日本のフレッツ・ADSL。ということは、PPPoE接続なので、インターネット接続の際にはIDとパスワードが必要になります。
が・・・・何度入力しても、インターネットにはつながりません。弾かれてしまいます。
So-netに電話して聞いてみても「引越し手続きは完了しています」とのこと。念のため、So-netの電話サポートの指示に従ってインターネット設定のやり直しをしました。
その途中でN様が「以前にメールアドレスを変えたんですよ」と言って、「あっ、それだ！」と。そのときに新しくもらったIDとパスワードを入力しなおしたら・・・繋がりました！
パソコンに入っていたインターネット接続用のIDとパスワードが古かったのが原因でした。
ADSLモデムとパソコンを直結してインターネット接続していたので、今度は無線LANルーター（アクセスポイント）とパソコンの無線LAN設定です。
こちらも無線LANルーターに古いPPPoE接続用のIDとパスワードが入っていてので、新しく入力し直してOK。ついでにメール設定もしておきました。
その後は、無線LAN対応のプリンタの設定。この手のプリンタは僕が持っていないのもあって、あまり馴染みがなかったりします。が、説明書を見ながら設定していきました。
引越し前もこの無線LAN対応のプリンタを使ってたようですが、有線か無線かは憶えてないとのこと。ドライバやソフトを新しく入れ直せたので、以前は有線で使ってたのかな？
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有線LANと違って目に見えないので、原因も分かりにくいし・・・無線LANはなかなか手強いですね( ・∇・)
[磐田,浜松,袋井]
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