2020年09月21日07:03
パソコントラブル【696】ZoomでWEB会議ができない≫
カテゴリー │★PCトラブルQ&A│★テレワーク
先日お伺いした、浜松市の定期保守先のお客様から、ZoomでのWEB会議ができなかったとご相談がありました。テレワークの普及もあり、ZoomやMicrosoft Teams、Google MeetなどのWEB会議ツールも一気に普及した感があります。
お話を聞いてみると、Zoomの使用場所はとある会場の会議室、ネットワークはWi-Fiを使用とのことですが、実際に現地で詳細を見ていないので詳しくはこちらも不明。
Wi-Fiの接続がどうやらできていないようで、ヤフーのサイトも表示されなかったとのことで、原因はいろいろと考えられるのですが、Zoomの問題というよりもWi-Fi接続が原因の可能性が高そうです。
Zoomアプリでサインアウトしていたのでサインインをしないといけないのですが、Wi-Fi接続ができていませんので、当然Zoomへのサインインも不可。
Wi-Fi接続がなぜできないかは現地調査が必要ですが、WEB会議でよくあるパターンの1つです。開催時間になっても、誰かしらトラブルが発生して開催できないというものです。
WEB会議の場合には、現地での接続テストを行うと安心で、できれば前日以前に1度テストしておくのがいいでしょう。当日もいつ何が起こるかわからないので、少し早めに現地入りして万全の準備をしておくことが必要です。何事にも言えますが、こうした事前準備でほぼ決まると言っても過言ではありません。
と同時に、トラブル発生時に備えて、いくつもの回避策を準備しておくとなお安心です。Wi-Fi接続はあまり推奨できませんが、LANケーブルを持参して有線LAN接続への切り替え、スマホのテザリング使用でネットワーク回線の切り替え、ノートパソコンをもう1台持参してパソコン自体を変更、スマホのZoomアプリ使用など。
万が一のトラブルに備えて、いくつもの対策を事前に準備しておくわけです。WEB会議の参加者側ならまだしも、主催者側でプレゼンをする側ですと、こうしたトラブルでWEB会議が開催できないというのは、大きな問題になってしまいます。
Zoom等のWEB会議は何があるかわからないので、しっかりと事前準備を行い、気持ちと時間には余裕を持って挑むことをおすすめします。
～こんな記事も書いています～
業務でZoomを使う方は、有料版の契約をおすすめします。
はじめてZoomを使うと、不慣れな方は使い方に戸惑うものです。
新型コロナウイルスの影響で、数あるWEB会議ツールの中でZoomが頭一つ抜きん出た感はありますね。
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WEB会議の場合には、現地での接続テストを行うと安心で、できれば前日以前に1度テストしておくのがいいでしょう。当日もいつ何が起こるかわからないので、少し早めに現地入りして万全の準備をしておくことが必要です。何事にも言えますが、こうした事前準備でほぼ決まると言っても過言ではありません。
と同時に、トラブル発生時に備えて、いくつもの回避策を準備しておくとなお安心です。Wi-Fi接続はあまり推奨できませんが、LANケーブルを持参して有線LAN接続への切り替え、スマホのテザリング使用でネットワーク回線の切り替え、ノートパソコンをもう1台持参してパソコン自体を変更、スマホのZoomアプリ使用など。
万が一のトラブルに備えて、いくつもの対策を事前に準備しておくわけです。WEB会議の参加者側ならまだしも、主催者側でプレゼンをする側ですと、こうしたトラブルでWEB会議が開催できないというのは、大きな問題になってしまいます。
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