[磐田,浜松,袋井] パソコンサポートと出張修理 奮闘日記

個人的に使っているパソコン（NEC Mate ME-G、PC-MK32MEZDG）ですが、ある時からデスクトップ上の画像データのみ、なぜか「フォト」アプリで閲覧すると真っ黒で開かない状況になってしまいました。
Microsoft フォト

通常通り閲覧できたり、上記エラーになったりを繰り返して、原因がよくわかりません・・・

「フォト」アプリにこだわりがあるわけではないので、別のアプリで開くようにします。

Windowsパソコンには様々なショートカットキーがありますが、最近知ったのが「F12」の名前をつけて保存です。



下記のツイートでたまたま見つけたのですが、F12以外のショートカットキーは便利に使っていたのですが、恥ずかしながらF12は初めて知りました・・・日々勉強です。

先日、袋井市のお客様からデータ復旧のご依頼がありました。ご依頼内容はいくつかあったのですが、その中の1つにCD-Rからのデータ復旧依頼がありました

CD-Rも当然故障や不具合が出ますので、作成したときは問題なくても、後日中のデータを見ようと思ったら見れない・・・といったケースが出てくることもあります。

CD-R自体にキズ等は特に見当たらずきれいな状態で、パソコンに挿入すると下記のようにデータが入っている状況は確認できます。

磐田市のお客様よりパソコン修理のご依頼があり、パソコンが起動しない状況になったとのこと。

パソコンはFRONTIER製のデスクトップ型で、Core i7-4790K、Windows 10 Home 21H1 x64、8GBx2、Nvidia Geforfe GTX 750、SSD120GB＋HDD1TBといったスペックです。
BTOパソコン オンラインストア FRONTIER



電源を押下後に一瞬通電するのですが、その後に落ちて、再度通電を繰り返すといった現象です。BIOSも当然起動は不可です。

我が家は磐田市上新屋にあるのですが、歩いて5分ほどのところに下記の熊野の長藤があります。
熊野の長フジ

熊野の長フジとは、平安時代末期に池田宿に生まれ育ち、当時の権力者平宗盛（たいらのむねもり）に仕え、寵愛を受けた熊野御前にゆかりのフジのことです。

今の季節は見頃で、多くの方が観光に訪れています。

個人的にもクラウドはフル活用していますが、自分のファイルをクラウド上に置いていると、「インターネット接続がないと使用できないのでは？」と思われがちです。

お客様にもたまに聞かれるのですが、クラウドシステム側でこうした対応は当然取られているため、心配は無用です。



上記の例では、Google WorkspaceでのGoogleドライブでの画面です。

先日、磐田市からWindows 10のアップグレードのご依頼のあったお客様より、パソコン初期設定の出張サポートのご依頼がありました。ありがとうございます！



こちらでWindows 7からWindows 10へアップグレードして納品しましたが、そのときに「0xC1900101 - 0x20003」「0xC1900101 - 0x2000D」エラーが出て上書きアップグレードができない状況だったので、クリーンインストールしていました。