掛川市よりパソコン修理|NEC VALUESTAR VS370/Rのハードディスク障害

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いつもお世話になっている掛川市のお客様から、パソコン修理のご依頼がありました。ありがとうございます!

パソコンはNEC液晶一体型 VALUESTAR VS370/R(PC-VS370RSW-KS)で、2014年発売モデルです。

電源を入れても画面が真っ暗になり止まり、Windows 10が起動しない状況。機器故障もWindows破損も考えられます。

Western Digital製ハードディスク1TBを使用していたので、「Data Lifeguard Diagnostic」を使用して機器診断をしていきます。

掛川市よりパソコン修理|NEC VALUESTAR VS370/Rのハードディスク障害

簡易診断では「0007」エラー、詳細診断では「0225」エラーとなりました。

掛川市よりパソコン修理|NEC VALUESTAR VS370/Rのハードディスク障害

エラーコードは下記から確認可能です。
データライフガード診断エラーコードリスト

225
Too Many Errors Found
エラーカウントがしきい値に達しました。 このドライブで修復する必要のあるエラーが多すぎます。 ドライブを交換します。
Replace Drive

ハードディスク障害ですので、交換することになりました。

この機種は、液晶一体型でも簡単に分解が可能です。

掛川市よりパソコン修理|NEC VALUESTAR VS370/Rのハードディスク障害

すべての裏側のビスを取り外して、カバーを開ければハードディスクまでアクセスできます。

掛川市よりパソコン修理|NEC VALUESTAR VS370/Rのハードディスク障害

こちらはカバーの裏面です。

掛川市よりパソコン修理|NEC VALUESTAR VS370/Rのハードディスク障害

Western Digital製ハードディスクです。

掛川市よりパソコン修理|NEC VALUESTAR VS370/Rのハードディスク障害

KINGSTON製のSSD240GBに交換して、高速化を図ります。

掛川市よりパソコン修理|NEC VALUESTAR VS370/Rのハードディスク障害

VS370/Rの性能はCeleron、メモリ4GBと厳し目ですが、SSDに交換してWindows 10をクリーンインストールすることで、ストレスなく使用できるようにしていきます。

Windows 10をクリーンインストールです。

掛川市よりパソコン修理|NEC VALUESTAR VS370/Rのハードディスク障害

NECの余分なソフトが入っていませんので、快適に動作しいます。

掛川市よりパソコン修理|NEC VALUESTAR VS370/Rのハードディスク障害

ドライバは元のハードディスクから復旧できたので、すべてドライバをインストールできました。他には、筆ぐるめ21も復旧できて良かったです。

掛川市よりパソコン修理|NEC VALUESTAR VS370/Rのハードディスク障害

ということで、今回は掛川市からのパソコン修理のリピート依頼でした。今後ともどうぞよろしくお願いします!


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