2009年09月16日20:38
昨日はお客様から電話があり、
「Windowsが立ち上がらない！
モニターも何も映らない！」
とのこと。早速行ってきました。
モニターに何も映らないのは、配線の接続が
うまくいってない（緩んでいる）ことが多いので、
一度すべての配線を外してもう一度付け直し。
でも、それでもダメでした。
モニター自体はそんなに古くなさそうだし
故障してる雰囲気もなかったので、
僕のノートパソコンと外部接続して映してみると
しっかり映りました。
ということは、モニター自体は正常で
パソコンからの映像出力（信号）が出ていない様子。
ちなみに、スピーカーからの音声も
ある日突然出なくなったとのこと。
音声出力もパソコンから出てないのでは？
と疑っています。
モニターと同様、ノートパソコンに
スピーカーを繋いで試してみたところ、
問題なく音が出ました。
パソコンに入ってたスピッツを試しに鳴らしたら
とても心地良かったです（笑）
モニターに何も映らないんじゃ、
手の施しようがありません。
見た感じ（中身も開けて）では、5～6年前の
WindowsXPマシンっぽいので、
寿命といえば寿命かもしれません。
ハードウェアのトラブルですね。
壊れる直前にはパソコンの調子も悪かったようで
よくフリーズして強制終了していたようです。
強制終了を頻繁にしたり、きちんとした手順を
踏まずにをWindowsを終了させてると、
レジストリやシステムファイルといった重要な
ファイルが破損する恐れがあるのです。
この可能性もあります（ソフトのトラブル）。
「知り合いにパソコン（ハード）の修理が
得意な方がいるから、お願いしましょうか？」
と聞いたけど、修理代もかかりそうだし
寿命の問題もあって、中古パソコンを一台
購入してくれることになりました。
そちらの方が安いし、
これから先も使えるだろうということで。
ありがとうございます！
パソコン本体以外（モニターやスピーカー等）は
問題なく使えるので、
2万円ぐらいの本体だけで十分でしょう。
その方が無駄な出費もなくなりますし。
こんな景気状況なので、買い物は賢くいかないとね。
ということで、これからお客様のご要望に最適な
デスクトップ型パソコン（本体のみ）を探します！
■パソコントラブル【43】Windowsが起動しない！
■ショートカットＢｅｓｔ１０【３】 強制終了
■パソコンを長く使うために【１１】 熱暴走に注意！
■【花子さん】中古パソコンご注文、ありがとうございます！
パソコントラブル【45】モニターが映らない！？≫
カテゴリー │★PCトラブルQ&A
昨日はお客様から電話があり、
「Windowsが立ち上がらない！
モニターも何も映らない！」
とのこと。早速行ってきました。
モニターに何も映らないのは、配線の接続が
うまくいってない（緩んでいる）ことが多いので、
一度すべての配線を外してもう一度付け直し。
でも、それでもダメでした。
モニター自体はそんなに古くなさそうだし
故障してる雰囲気もなかったので、
僕のノートパソコンと外部接続して映してみると
しっかり映りました。
ということは、モニター自体は正常で
パソコンからの映像出力（信号）が出ていない様子。
ちなみに、スピーカーからの音声も
ある日突然出なくなったとのこと。
音声出力もパソコンから出てないのでは？
と疑っています。
モニターと同様、ノートパソコンに
スピーカーを繋いで試してみたところ、
問題なく音が出ました。
パソコンに入ってたスピッツを試しに鳴らしたら
とても心地良かったです（笑）
モニターに何も映らないんじゃ、
手の施しようがありません。
見た感じ（中身も開けて）では、5～6年前の
WindowsXPマシンっぽいので、
寿命といえば寿命かもしれません。
ハードウェアのトラブルですね。
壊れる直前にはパソコンの調子も悪かったようで
よくフリーズして強制終了していたようです。
強制終了を頻繁にしたり、きちんとした手順を
踏まずにをWindowsを終了させてると、
レジストリやシステムファイルといった重要な
ファイルが破損する恐れがあるのです。
この可能性もあります（ソフトのトラブル）。
「知り合いにパソコン（ハード）の修理が
得意な方がいるから、お願いしましょうか？」
と聞いたけど、修理代もかかりそうだし
寿命の問題もあって、中古パソコンを一台
購入してくれることになりました。
そちらの方が安いし、
これから先も使えるだろうということで。
ありがとうございます！
パソコン本体以外（モニターやスピーカー等）は
問題なく使えるので、
2万円ぐらいの本体だけで十分でしょう。
その方が無駄な出費もなくなりますし。
こんな景気状況なので、買い物は賢くいかないとね。
ということで、これからお客様のご要望に最適な
デスクトップ型パソコン（本体のみ）を探します！
■パソコントラブル【43】Windowsが起動しない！
■ショートカットＢｅｓｔ１０【３】 強制終了
■パソコンを長く使うために【１１】 熱暴走に注意！
■【花子さん】中古パソコンご注文、ありがとうございます！
この記事へのコメント
電源を入れたのに
パソコンがうんともすんともいわず
モニタも真っ暗なまま‥
かつて２度ほど経験したことがあります（汗）
パニクってしまいそうになるのは当然なんですが
どれだけ冷静に
トラブルシューティングが出来るか？
現状で確認できることにはなにがあって
確認できないことはなにがあるのか？
そこらへんを冷静に考えて判断して
順序だてて取り組むことで
最悪パソコンが復旧しなかったとしても
色々な知識が身に付いたりしますよネ
パソコンがうんともすんともいわず
モニタも真っ暗なまま‥
かつて２度ほど経験したことがあります（汗）
パニクってしまいそうになるのは当然なんですが
どれだけ冷静に
トラブルシューティングが出来るか？
現状で確認できることにはなにがあって
確認できないことはなにがあるのか？
そこらへんを冷静に考えて判断して
順序だてて取り組むことで
最悪パソコンが復旧しなかったとしても
色々な知識が身に付いたりしますよネ
Posted by まこりんPM
at 2009年09月17日 06:31
at 2009年09月17日 06:31◆まこりんPMさん◆
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
こんばんは。
＞電源を入れたのに
パソコンがうんともすんともいわず
モニタも真っ暗なまま‥
トラブルも色々なケースが考えられます。
原因がハードかソフトか？
ハードの故障だとお手上げ感もありますが。
僕自身、日々勉強の毎日です。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
こんばんは。
＞電源を入れたのに
パソコンがうんともすんともいわず
モニタも真っ暗なまま‥
トラブルも色々なケースが考えられます。
原因がハードかソフトか？
ハードの故障だとお手上げ感もありますが。
僕自身、日々勉強の毎日です。
Posted by パソコン先生とホテルマン→なみくん at 2009年09月19日 01:51
at 2009年09月19日 01:51>5～6年前のWindowsXPマシンっぽいので、
CMOSクリアか電池交換で動いたと言うオチに１ペリカ
CMOSクリアか電池交換で動いたと言うオチに１ペリカ
Posted by 通りすがり at 2009年10月02日 22:37
◆通りすがりさん◆
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
貴重なご意見ありがとうございます！
＞CMOSクリアか電池交換で動いた
と言うオチに１ペリカ
この辺になるとハードの故障対応になりますね。
個人でできることには限界がありそうです。
奥が深そう・・・
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
貴重なご意見ありがとうございます！
＞CMOSクリアか電池交換で動いた
と言うオチに１ペリカ
この辺になるとハードの故障対応になりますね。
個人でできることには限界がありそうです。
奥が深そう・・・
Posted by パソコン先生とホテルマン→なみくん at 2009年10月03日 09:04
at 2009年10月03日 09:04
