2024年02月23日09:31
DELL Vostro 270sのWindows Updateができない・・・浜松市からパソコン修理依頼≫
カテゴリー │★PCトラブルQ&A│★パソコン高速化
浜松市からのパソコン修理のリピート依頼があり、動作が極度に遅くなり、Windows Updateができなくなったとのこと。
パソコンはデスクトップ型のDELL Vostro 270sで、Windows 10 Home x64、Core i3、2GBRAM、HDD500GB、MSオフィスH&B2010、DVDマルチといった性能です。
DELL Vostro 270sのサポート | マニュアル
Windows Update中に強制終了してしまい、その後はWindows Updateが不可になるというトラブルです。
パソコンはデスクトップ型のDELL Vostro 270sで、Windows 10 Home x64、Core i3、2GBRAM、HDD500GB、MSオフィスH&B2010、DVDマルチといった性能です。
DELL Vostro 270sのサポート | マニュアル
Windows Update中に強制終了してしまい、その後はWindows Updateが不可になるというトラブルです。
1.トラブルの症状
その後はパソコンの動作が極度に遅くなり、ブルースクリーンエラーが頻繁に発生し、Windows Updateもできなくなってしまいました。
2.Windows不具合とハードウェアの劣化
調査の結果、トラブルの原因は主にWindowsの不具合とハードディスクの劣化の可能性が高くなってきました。
Windows Updateの強制終了によりシステムが破損し、パソコンの動作が不安定になったと考えられます。
さらに、ハードディスクが劣化気味で、高速なSSDへの交換が必要かと思います。
3.SSDへの交換とメモリ増設
この状況に対処するために、まずはハードディスクを劣化気味な状態から解放し、高速なSSDに交換することが重要です。
また、メモリの増設も必要で、2GBではあまりにも不十分なので、4GBに無料で増設することで動作向上が期待できます。
4.クリーンインストールと快適な動作
SSD交換とメモリ増設が完了した後、Windows 10 Home x64 21H2をクリーンインストールしました。
このクリーンインストールにより、システムがリフレッシュされ、不具合が解消されました。
そしてパソコンは快適に動作し、無事に納品となりました。
5.まとめ:安定したパフォーマンスと長期利用の可能性
浜松市からのリピート依頼事例を通じて、Windows Updateトラブルからの対処方法をご紹介しました。
パソコンの動作が極度に遅くなり、Windows Updateができなくなった場合は、ハードディスクの劣化やメモリ不足などの要因を確認し、適切な対処法を選択することが重要です。
効果的な解決策を実行することで、安定したパフォーマンスを維持し、長期間にわたってパソコンを利用することが可能です。
~こんな記事も書いています~
基本的にはWindows Updateは行うべきですが、行うタイミングは気を付けたほうがいいかもしれません。
Windows 11も、できるだけ無料のうちにアップグレードしておく方がいいかもしれません。
キャンセルやスキップも可能!Windows 11アップグレードの案内について
パソコンの動作が遅いと、程度にもよりますがストレスは溜まりますし、業務の効率化や生産性も落ちるため、個人的には耐えられないかな・・・
高速化で快適!動作の遅いLenovo ideapad 330-15AST(81D6)
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さらに、ハードディスクが劣化気味で、高速なSSDへの交換が必要かと思います。
3.SSDへの交換とメモリ増設
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また、メモリの増設も必要で、2GBではあまりにも不十分なので、4GBに無料で増設することで動作向上が期待できます。
4.クリーンインストールと快適な動作
SSD交換とメモリ増設が完了した後、Windows 10 Home x64 21H2をクリーンインストールしました。
このクリーンインストールにより、システムがリフレッシュされ、不具合が解消されました。
そしてパソコンは快適に動作し、無事に納品となりました。
5.まとめ:安定したパフォーマンスと長期利用の可能性
浜松市からのリピート依頼事例を通じて、Windows Updateトラブルからの対処方法をご紹介しました。
パソコンの動作が極度に遅くなり、Windows Updateができなくなった場合は、ハードディスクの劣化やメモリ不足などの要因を確認し、適切な対処法を選択することが重要です。
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