2023年11月06日05:37
”「LINE」は応答していません”エラーでフリーズが多発しています≫
先日、浜松市よりデジタル遺品のご依頼があったのですが、古いスマホでLINEを使っていて、下記のようにエラーが出てフリーズすることが多発していました。
非常にシンプルなエラーで、これだけでは何が原因なのかさっぱりですが・・・頻度が上がってきているのは事実。
スマホは下記のASUS製で、2015年発売モデルで非常に古く、OSはAndroid 5.0搭載です。
ASUS ZenFone 2 Z00AD
「LINE」は応答していません
非常にシンプルなエラーで、これだけでは何が原因なのかさっぱりですが・・・頻度が上がってきているのは事実。
スマホは下記のASUS製で、2015年発売モデルで非常に古く、OSはAndroid 5.0搭載です。
ASUS ZenFone 2 Z00AD
LINEだけのトラブルかと思ったら、他のアプリでも同様にランダムにフリーズしてしまうので、LINEが原因ではなく他に原因がありそうです。
スマホの再起動や、背後で動作しているアプリを閉じたりしてみましたが、どうもトラブルの頻度は変わらず・・・もしかしたら？とWi-Fiの受信状況が頭に浮かびました。
Wi-Fiルータからは2.4GHzと5GHzの2つのWi-Fiが飛んでいるのですが、スマホでは速度の早い5GHzを使っていました。ですが、仕事部屋ではこの5GHzは受信感度がギリギリで、もしかしてこれが原因の可能性もあります。
5GHzのメリットとしてインターネット速度が早いのですが、デメリットとして距離が短いという点があります。2.4GHzはその逆で、インターネット速度は遅く距離が遠くまで届く、という点があります。
今回の場合には、インターネット速度よりもWi-Fiの距離を取って2.4GHzに変更してみました。現在は1週間ほど経過しましたが、アプリがフリーズすることはなくなったので、このWi-Fiがどうやら原因だったようです。
本当はWi-Fi中継機を設置したり、建物の中をくまなくWi-Fiを行き届かせるメッシュWi-Fi機器に変更する等の方法がありますが、普段はデスクトップ＆ノートパソコンでインターネットをしているので、スマホ使用はサブ的な扱いのため、2.4GHzでも特に支障はありません。
これでしばらく様子見ですが、再発するとなるとAndroidのバグやスマホ自体の故障も考えられ、初期化せざるを得ない状況になってきます。
初期化は手間ですのでできれば避けたいですが・・・
ツイッターで検索してみると、多くの方が同じようなトラブルで困っているようです。
今回はデジタル遺品対応ですので今後使うことはありませんが、LINEはインフラツールとなっていますので、こうしたエラーやバグは早めに対応しておくに限ります。
～こんな記事も書いています～
トーク履歴は、しっかりとバックアップを取っておきましょう。
Wi-Fi環境にお悩みの方は、メッシュWi-Fiもお勧めです。
メッシュWi-Fi構築にTP-LINK製のDeco M3を設定してみました
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静岡市よりデジタル遺品依頼｜iPhone 7とパソコンのパスワード解除
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スマホの再起動や、背後で動作しているアプリを閉じたりしてみましたが、どうもトラブルの頻度は変わらず・・・もしかしたら？とWi-Fiの受信状況が頭に浮かびました。
Wi-Fiルータからは2.4GHzと5GHzの2つのWi-Fiが飛んでいるのですが、スマホでは速度の早い5GHzを使っていました。ですが、仕事部屋ではこの5GHzは受信感度がギリギリで、もしかしてこれが原因の可能性もあります。
5GHzのメリットとしてインターネット速度が早いのですが、デメリットとして距離が短いという点があります。2.4GHzはその逆で、インターネット速度は遅く距離が遠くまで届く、という点があります。
今回の場合には、インターネット速度よりもWi-Fiの距離を取って2.4GHzに変更してみました。現在は1週間ほど経過しましたが、アプリがフリーズすることはなくなったので、このWi-Fiがどうやら原因だったようです。
本当はWi-Fi中継機を設置したり、建物の中をくまなくWi-Fiを行き届かせるメッシュWi-Fi機器に変更する等の方法がありますが、普段はデスクトップ＆ノートパソコンでインターネットをしているので、スマホ使用はサブ的な扱いのため、2.4GHzでも特に支障はありません。
これでしばらく様子見ですが、再発するとなるとAndroidのバグやスマホ自体の故障も考えられ、初期化せざるを得ない状況になってきます。
初期化は手間ですのでできれば避けたいですが・・・
ツイッターで検索してみると、多くの方が同じようなトラブルで困っているようです。
起動しても起動しても応答していませんっていって固まるLINE。今日はとうとうトーク画面開くとこまで行きつけず。Twitterも応答しなくなって落ちる頻度高まり中。
— ˗ˏˋ miki미키ˊˎ˗ (@miki__tan) March 22, 2023
LINEで1文入れる事にシステムUIは応答していませんって出るんだが()
— だいふく(ﾘｯﾄﾘﾝｸ見て欲しいです！！) (@mochimochimo111) February 22, 2023
LINEのせい？
専門学校時代から使ってる１０年モノのスマホ、LINE起動するのに３分以上かかるし５回に４回は「応答していません」で勝手に終了する
— きざみわさび (@aosk_szsr) September 27, 2022
今回はデジタル遺品対応ですので今後使うことはありませんが、LINEはインフラツールとなっていますので、こうしたエラーやバグは早めに対応しておくに限ります。
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