[磐田,浜松,袋井] パソコンサポートと出張修理 奮闘日記

ホームページ制作やインターネット広告でお世話になっている浜松市のお客様より、Googleの検索結果の削除のご依頼がありました。

内容としては、ホームページのある1ページが以前は使用していたものの、現在は未使用になっているので非表示にしているのですが、その非表示にしたページがGoogleの検索結果に出てきてしまうとのこと。

実際に自分で確認したところ、確かにGoogleの検索結果にページがしっかりと表示されてしまいます。その検索結果をクリックすると勿論ページが表示されてしまいます・・・

最初の対応としては、ホームページ管理者に連絡して（今回は自分です）該当ページの削除をしていきます。今回のページも現在は未使用だったため、内容（コンテンツ）は念のためコピーを取っておいてから削除を実行しました。

これで該当ページのURL（アドレス）にアクセスしても、「お探しのページが見つかりません」などの表示が出て、閲覧することはできません。

ただ、該当ページの中身は無くなっていますが、その検索結果はまだGoogle上に表示されてしまうため、Googleに申請して削除依頼をする必要があります。「しばらく待っていれば検索結果から消えるかな？」と思い、2週間ほど待ってみましたが、なかなか検索結果から消えずに表示されてしまいます。

こういうときには、Googleに削除申請をしましょう。こちらのサイトからアクセスします。
Google からの情報の削除 - ウェブ検索 ヘルプ

機密性の高い個人情報（銀行口座番号や手書きの署名の画像など）は Google の検索結果から削除するように Google にリクエストできます。

Googleからの削除の内容は多岐に渡りますが、今回の場合はすでに存在していないページの検索結果の削除なので、サイトの下部にある「Google 検索に表示される情報を削除する」をクリック。

次は「Google の検索結果にのみ表示」へ進み、別ページで開かれる「古いコンテンツの削除」ページに移動しましょう。リンク先はこちら。Googleアカウントが必要になりますので、持っていない方はこの際Googleアカウントを取得しましょう。
古いコンテンツの削除

上記ページにURLを入力する箇所がありますので（というか、それしかない）、検索結果から削除したいURLを入力して「削除をリクエスト」を選択。

今回の場合はすでにページ自体を削除済みなので「このコンテンツは存在しません」と表示が出ます。もちろんそれで間違いはないので、再度「削除をリクエスト」をクリックして完了です。



自分で削除をリクエストした状態（ステータス）は「古いコンテンツの削除」ページで確認できますので、後日その経過をチェックしていきましょう。今回の場合は、翌日にチェックしてみると、しっかり削除対応が行われていました。この早さはさすがです。



上の画像を見てみると分かりますが、再登録も可能なようなので間違って削除してしまっても安心です。

ということで、今回の対応は僕も初めてだったため、自分への備忘録も兼ねて記事にしておきました。

個人情報や載せて欲しくはない写真＆画像、削除しているのに検索結果に表示されてしまうページなど色々なパターンがあると思いますが、こうしてGoogleに申請することで対応が可能であることを覚えておくだけで、何かあったときの対応も変わってくると思いますので、ぜひ頭の片隅に覚えておいてください。

ということで、参考になれば幸いです( ・∇・)