[磐田,浜松,袋井] パソコンサポートと出張修理 奮闘日記

梅雨時期に入って、雨が毎日続きますね。しとしと雨が降るのも風情があっていいもので、昨日は特に予定もなく、子供たちとららぽーと磐田へ暇つぶしに遊びに行ってきました。

車ですぐの距離にららぽーとがあるのも恵まれてますが、子供の誕生日プレゼントで欲しがっているオーディオプレイヤーを見に行ったり、駄菓子を買いに行ったり、娘の小物を買いに行ったりと、本当に暇つぶしのような感じ。

オーディオプレイヤーも家電量販店で久々に覗いてみましたが（いつもはネットなので）、SONY製のウォークマンしかなく、ちょっと寂しい感じです。スマホに吸収されてしまってか、種類がないもんですね～。その割に機能や価格は厳し目で「うーん・・・」と悩ましいところ。

みんな考えることは同じなようで、雨で行くところがないからららぽーとへ、という気持ちでしょうか、人手も多く賑わっていて、駐車場も満車で臨時駐車場に案内されて、ららぽーともまだまだ人気で磐田市民としては嬉しい限りです。

さて先日、袋井市のお客様よりパソコン修理のご依頼がありました。はじめてのご依頼ありがとうございます！

パソコン修理の内容は、Windowsパスワード入力後に必ずブルースクリーンが出てしまい使用不可とのこと。業務使用のパソコンなので、データ救出も必要とのことでした。

パソコンの機種は東芝製の液晶一体型パソコンで、OSはWindows 7 Home x64なので、もうすぐ公式サポートも終了してしまいます。
東芝液晶一体型　REGZA PC D731/T6EBM（PD731T6ESFBM）

KNOPPIX（LINUXブートCD）でのデータ救出は完了、その後にWindows 7かWindows 10かでお客様も迷ったようですが、今後のことも考えてWindows 10へアップグレードすることになりました。

BIOSで起動順位をまず変更します。このままだとハードディスクが第一に起動してしまいますからね。



今回のブルースクリーンの原因はWindows破損で、修復も試みましたがうまくいかず、Windows 7のインストールではなくWindows 10へのアップグレードをすることになります。