[磐田,浜松,袋井] パソコンサポートと出張修理 奮闘日記

バックアップできませんでした。
もう一度お試しください。

非常にシンプルなエラーメッセージで、エラーコードも原因もわからず、これでは何が何だか・・・状態です。

何度か繰り返すと、今度は下記のメッセージに変わりました。

エラー
正常に処理できませんでした。

エラーメッセージであることには変わりないのですが、結局はトーク履歴の手動バックアップができなかったということに変わりはありません。

原因はいろいろとあるようですが、僕の場合にはバックアップと連携しているGoogleアカウントの認証エラーが原因のようでした。

この画面の少し下に「Googleアカウント」項目があり、そこにGoogleアカウント（Gmail）が表示されているのですが、LINEとGoogleアカウントの連携を再度やり直したところ、手動バックアップが可能になりました。
（Androidスマホ使用の場合）

トーク履歴はGoogleドライブへバックアップされる仕様ですが、そのGoogleドライブへの連携＆認証がうまく行っていなかったのでしょう。これにて無事に解決。

「LINEのトーク履歴が消えた・・・」というトラブルは多いので、事前にしっかりとバックアップ設定をしておきましょう！


～こんな記事も書いています～


最近はLINEに関しては少ないですが、詐欺メール・迷惑メール全体数はバンバン届きます。



検索できないと、探すのも大変ですからね。
LINEのトーク内の検索ができることを今まで知らなかった・・・（汗）


LINEアプリも不具合が起こることもありますので、トーク履歴のバックアップはお忘れなく。






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