2013年07月01日19:14
パソコントラブル【312】アダルトサイトの画面が消えない≫
カテゴリー │★PCトラブルQ&A
先日、浜松市（静岡県）のO様から出張パソコンサポートのご依頼がありました。ありがとうございます！
ご依頼内容は、アダルトサイトの画面がパソコン起動時に登場してしまい、消したくても消えないとのこと。早速、浜松市のO様宅へ出張パソコンサポートに行ってきました。
パソコンの機種・型番はこちら。
東芝 ノートパソコン dynabook T552/36FB（PT55236FBFB）
実際のアダルトサイトの画面はこのような感じです。
「アダルト動画プロムナード キャンペーンのご案内」という文字が見えます。Google検索をしてみると、同じようなトラブルでお困りの方が多いことに気が付きます。
以前にも、アダルトサイト関連のトラブルは何件か対応したことがあります。同じ男として、気持ちは痛いほど分かります・・・
まずはmsconfigコマンドにて、怪しい・出処不明なプログラムを探して、機能をOFFにしてみます。あと「スタートアップ」項目と常駐トレイ（デスクトップ右下に表示）の確認をしますが、特に問題はなさそう。
上記対応後に、いったんパソコンの再起動をかけます。が・・・アダルトサイトの画面は登場してしまいます。
インターネット上で調べてみると、どうやら「mshta.exe」という実行プログラムが原因の可能性が高そうです。システムの復元にて回復が可能かも？とも書いてあります。
ということでシステムの復元を実行・・・の前に、現時点での復元ポイントを手動にて作成しておきます。その後に、トラブル（アダルトサイトの画面が表示）が発生していない日付までシステムの状態を過去に遡って復元していきます。
すると・・・アダルトサイトの画面が登場しなくなりました。しばらく様子見が必要ですが、これでまず問題ないかと思います。
その後は無線LAN（Wi-Fi）の設定で、無線LANルータ（親機）にプロバイダのインターネット接続用ID・パスワードを入力して、複数台のパソコン使用環境を整えたり、ワードやメールでの画像の挿入方法をレッスンしたりといった内容も。
ということで浜松市（静岡県）のO様、今回の出張パソコンサポートのご依頼ありがとうございました。また何か気になる点やご質問等があればお気軽にご連絡ください( ・∇・)
ご依頼内容は、アダルトサイトの画面がパソコン起動時に登場してしまい、消したくても消えないとのこと。早速、浜松市のO様宅へ出張パソコンサポートに行ってきました。
パソコンの機種・型番はこちら。
東芝 ノートパソコン dynabook T552/36FB（PT55236FBFB）
実際のアダルトサイトの画面はこのような感じです。
「アダルト動画プロムナード キャンペーンのご案内」という文字が見えます。Google検索をしてみると、同じようなトラブルでお困りの方が多いことに気が付きます。
以前にも、アダルトサイト関連のトラブルは何件か対応したことがあります。同じ男として、気持ちは痛いほど分かります・・・
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まずはmsconfigコマンドにて、怪しい・出処不明なプログラムを探して、機能をOFFにしてみます。あと「スタートアップ」項目と常駐トレイ（デスクトップ右下に表示）の確認をしますが、特に問題はなさそう。
上記対応後に、いったんパソコンの再起動をかけます。が・・・アダルトサイトの画面は登場してしまいます。
インターネット上で調べてみると、どうやら「mshta.exe」という実行プログラムが原因の可能性が高そうです。システムの復元にて回復が可能かも？とも書いてあります。
ということでシステムの復元を実行・・・の前に、現時点での復元ポイントを手動にて作成しておきます。その後に、トラブル（アダルトサイトの画面が表示）が発生していない日付までシステムの状態を過去に遡って復元していきます。
すると・・・アダルトサイトの画面が登場しなくなりました。しばらく様子見が必要ですが、これでまず問題ないかと思います。
その後は無線LAN（Wi-Fi）の設定で、無線LANルータ（親機）にプロバイダのインターネット接続用ID・パスワードを入力して、複数台のパソコン使用環境を整えたり、ワードやメールでの画像の挿入方法をレッスンしたりといった内容も。
ということで浜松市（静岡県）のO様、今回の出張パソコンサポートのご依頼ありがとうございました。また何か気になる点やご質問等があればお気軽にご連絡ください( ・∇・)
