2014年06月30日20:48
パソコントラブル【366】LBP5900（プリンタ）のドライバ≫
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先日、浜松市（静岡県）のP社様からパソコン新規購入のご依頼をいただきました。ありがとうございます！
パソコン購入後に現地での設定・セットアップもご依頼頂いたのですが、その中でプリンタの設定があり、いつものように設定を進めていったのですが・・・うまく設定ができません。
ちなみに、プリンタの機種はこちら。
LBP5900機種仕様 - キヤノン
プリンタのドライバをこちらのページからOSに合わせて選択して、ダウンロード＆インストールします。今回はWindows 7 (64bit版)でした。
キヤノン：ダウンロード｜LBP5900：OSを選ぶ
通常ならプリンタ設定でそんなに手間取ることはないのですが、今回は何度設定してもうまくいきません。下記のエラー画面が出てしまい、ドライバのインストールが完了しません。
現地でインターネットにて検索してみましたが、うまく解決策が見つからず、プリンタ設定を見直していると・・・分かりました。
原因は、以前からプリンタ接続の調子が悪く印刷ができなかったようで、その印刷の残り（失敗した印刷）が溜まっていて、ドライバのインストールを妨害していました。
失敗した印刷の残りが30枚程度あったので、それをすべて手作業で削除後に、再度プリンタドライバのインストールを行うと・・・問題なくインストールが完了して、印刷も問題なくできるようになりました。
プリンタのトラブルにも色々なケースがありますが、今回のようなケースは初めて。いい勉強になりました。
ということで浜松市（静岡県）のP社様、今回のパソコン新規購入のご依頼ありがとうございました。また何か気になる点等あれば、お気軽にご連絡ください( ・∇・)
パソコン購入後に現地での設定・セットアップもご依頼頂いたのですが、その中でプリンタの設定があり、いつものように設定を進めていったのですが・・・うまく設定ができません。
ちなみに、プリンタの機種はこちら。
LBP5900機種仕様 - キヤノン
プリンタのドライバをこちらのページからOSに合わせて選択して、ダウンロード＆インストールします。今回はWindows 7 (64bit版)でした。
キヤノン：ダウンロード｜LBP5900：OSを選ぶ
通常ならプリンタ設定でそんなに手間取ることはないのですが、今回は何度設定してもうまくいきません。下記のエラー画面が出てしまい、ドライバのインストールが完了しません。
使用中のプリンタードライバーがあります。コンピューターを再起動してからインストールしなおしてください。
現地でインターネットにて検索してみましたが、うまく解決策が見つからず、プリンタ設定を見直していると・・・分かりました。
原因は、以前からプリンタ接続の調子が悪く印刷ができなかったようで、その印刷の残り（失敗した印刷）が溜まっていて、ドライバのインストールを妨害していました。
失敗した印刷の残りが30枚程度あったので、それをすべて手作業で削除後に、再度プリンタドライバのインストールを行うと・・・問題なくインストールが完了して、印刷も問題なくできるようになりました。
プリンタのトラブルにも色々なケースがありますが、今回のようなケースは初めて。いい勉強になりました。
ということで浜松市（静岡県）のP社様、今回のパソコン新規購入のご依頼ありがとうございました。また何か気になる点等あれば、お気軽にご連絡ください( ・∇・)
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