[磐田,浜松,袋井] パソコンサポートと出張修理 奮闘日記

先日、以前（6年ほど前）にもパソコン修理のご依頼をいただいた磐田市のお客様より、再度パソコン修理のご依頼がありました。リピート依頼ありがとうございます！

内容としてはパソコン2台分があり、そのうちのまず1台は古いWindows XP搭載のデスクトップで起動しないことが多く、そのパソコンからデータ救出をして欲しいとのこと。

パソコンはEPSON ENDEAVORシリーズで、型番はどこにも見当たりませんでしたが、Windows XPなのでかなり古いパソコンとなります。

起動状況が不安定でデータ救出もままならないとのことでしたので、まずはパソコンの内部をチェックしてハード・ソフトのメンテナンスを行っていきます。



メンテナンスを行っても起動不可の場合には、ハードディスクを取り出してデータ救出していきますが、今回は何とかWindowsが起動できたので、そのスキに急いでデータ救出をしていきます。



データ容量自体は非常に少ないので、USBメモリへのバックアップも短時間で済むので助かりました。その間はWindowsが何とか持ちこたえてくれて良かったです。

その後に、他パソコンでのUSBメモリ内のデータのウイルスチェックや文字化けも確認しましたが、特に問題ありませんでしたので、これにてデータ救出は完了となります。

Windows XPパソコンということでマイクロソフトの公式サポートは終了しており、お客様もその点は認識していたのでスタンドアロン（ネットワークから切り離して使用）として使っていたようですが、パソコン自体が古いこともあり、こうした突然の故障（機器もWindowsも）は当然起こる可能性は高くなります。

日頃からこまめなバックアップを・・・と思っても、実際に手作業でバックアップを行うのはかなり手間なので、バックアップ用ソフトやNAS、ファイルサーバ、クラウドなど上手に活用して、大切なデータを管理していくことをお勧めします。

パソコン修理はもう1台ありますので、その記事は後日また書くことにします( ・∇・)




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