[磐田,浜松,袋井] パソコンサポートと出張修理 奮闘日記

先日、定期保守先の会社でのOutlook使用時に何やら文字が急に小さくなって使用できなくなったと連絡がありました。

Office 365を使用しているのですが、その中のOutlookの受信ボックスや設定項目などは問題ありませんが、メールの新規作成時や来たメールの返信時に表示文字が見えないくらい極端に小さくなっています。

使用している本人に事情を聞いてみても心当たりはなし、いつの間にかこうなってしまったとのこと。マウスではなくノートパソコンのタッチパッドを使用しているようなので、この辺も何か原因があるのかもしれません。

過去にこのようなOutlookのトラブルは経験がないので、自分のOutlookでも再現できるか設定項目をいじってみましたが、逆に再現が難しかったりします。設定項目は特にさわっていないとのことなので、この設定が原因の可能性は低そう。

インターネットで調べてみると、テキストズームの表示サイズが極端に小さくなっていることが原因のようです。確かにそれはわかりますが、どうやってテキストズームの表示サイズを設定項目以外で小さくできるのか？ということです。



さらに調べてみると、どうやらタッチパッドを両指を使ってスマホのようにズームすることが可能なようです。こちらはLenovoの場合ですが、会社で使っているDELLのノートパソコンでも同じです。試しに、自分のパソコンでやってみると、できました（笑）
タッチパッドで文字の大きさを拡大、縮小する方法 - US - Lenovo Support

これは知らなかったですね～。タッチパッド以外では、CTRLキーを押しながらマウスのホイール（くるくる回すところ）で同じことができるのは知っていましたが、パソコンのタッチパッドでもスマホのようにズームイン・ズームアウトができるのは初めて知りました。

「テキストズーム80%」などと表示されるので、お好きなサイズに変更してあげれば解決です。一度設定したテキストズームのサイズは記憶されていますので、次回からはこれで問題なし。またサイズがおかしくなったら、今回の方法で直してあげれば大丈夫です。

知らないうちに今回のようにテキストズームのサイズがおかしくなったときには、ぜひ参考にどうぞ( ・∇・)




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