[磐田,浜松,袋井] パソコンサポートと出張修理 奮闘日記

先日、磐田市のお客様よりデジタル遺品関連でご依頼がありました。はじめてのご依頼ありがとうございます。

内容としては、故人様が使用していたノートパソコンのWindows 10アカウントのパスワードが不明で、現在はログインできない状況。パスワード解析やパスワードリセットを行い、ログインできるようにして欲しいとのことです。

パソコンはノート型のDELL Inspiron P75F001で、Windows 10アカウントは2つ使用中です。



上記の写真はモザイクをかけていますが、1つがMicrosoftアカウントを使用してのログイン、もう1つが今回ご希望のローカルアカウントを使用してのログインとなります。

確かWindows 8からログイン方法が2つに分かれて、Microsoftアカウントもしくはローカルアカウント使用のいずれかになったと記憶しています。Windows 10のセットアップは、通常Microsoftアカウント側に誘導されます。

個人的には今まで通りのローカルアカウントを使用していますが、一長一短があるので、ご希望のログイン方法をお選びください。ローカルアカウントの方が分かりやすくて、個人的にはおすすめです。

これまでのデジタル遺品業務と同様に、Windows 10のパスワード解析やパスワードリセットを行い、無事にログインすることができました。



iPhoneやAndroidなどスマホになると難易度が上がりますが、それでも試行錯誤してデジタル遺品業務を行っています。もちろん、成功報酬型ですので、うまくいかなかったときには料金は頂戴していません。

ということで、今回は磐田市からのデジタル遺品のご依頼でした。遺品整理にも関連しますが、今後はこうした業務が少しづつ増えてくるのでは？と予想しています。


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パソコンもスマホも、パスワードを忘れて使用できないトラブルは多いです。



メールもID＆パスワードで管理されており、海外からアタックされることもしばしば。



光モデム（ONU）もIDとパスワードでロックされています。IT機器は、ほぼ例外なくこういう仕様ですね。