[磐田,浜松,袋井] パソコンサポートと出張修理 奮闘日記

先日、袋井市のお客様よりパソコン修理のご依頼がありました。ありがとうございます！パソコン修理の内容は、電源ランプは点灯しているもののWindowsが起動しないとのこと。

早速お預かりしてチェックしてみるとBIOS（バイオス）から起動しない状態で、バッテリ着脱やメモリの着脱＆ビープ音チェックからして、おそらくマザーボードの故障・不具合の可能性が高そうです。

ちなみに、パソコンの型番はこちら。
Inspiron 1526 ノートパソコン（PC） デル（Dell） | Dell 日本

お客様と相談した結果、データ救出を行い、その後はパソコン修理はせずに新しく中古パソコンを購入という流れになりました。

お見積もりを出して、お客様に選んでもらった機種はこちら。
NEC VersaPro VK25M/XC - 121ware.com > サポート > 商品情報

Corei5 2520M 2.5GHz、4GBRAM、HDD250GB、Windows10 Home 64bit、DVD-ROM、15.6型ワイドといった性能です。中古パソコンといえど、普段使いなら十分な性能でしょう。

外観はこのような状態です。



キーボードも文字禿げや色あせもなく、黒色ということもありますが状態は良いです。パソコンの外観もきれいで良好。



まずは、Windows 10のセットアップから。



途中の過程を飛ばしていますが（笑）、デスクトップに到達です。



無線LAN機能が内蔵されていないため、無線LANアダプタを別途USB接続で使用して無線LANに接続していきます。中古パソコンだと無線LAN機能が内蔵されていないこともありますが、そういった場合も後付けできるのでご安心を。

回復ドライブ作成、MS Office2007インストール＆認証、救出したデータの移行、メール復旧は不要とのことで対応なし、残りは通常のパソコン設定を行い納品です。

データ救出は、お客様のユーザーデータ、Just Home（年賀状や名刺作成など）関連データといったところ。救出できるものはすべてデータ救出していきました。Just Homeのソフトは使用したことはありませんが、年賀状や名刺作成に使用しているようなので無くすと大変なデータです。

ということで、袋井市からのパソコン修理（今回はしませんでしたが）と中古パソコン購入のご依頼でした。今後ともどうぞよろしくお願いします( ・∇・)